公司坚持 “共赢、务实、创新、奉献”的经营理念，以消费者需求为关注焦点;坚持开拓创新、与时俱进的经营思路，公司致力于高新消防产品的研发，不断引进良好技术人才和管理经验，促进企业综合实力的不断提升;为广大客户朋友提供良好的服务，为消防事业、为保卫人民群众的生命财产安全做出更大的贡献!

　　在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下：

　　1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供现场售后服务，保证及时、准确的处理现场故障;

　　2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司提供保修;

　　3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。